Airbnb được xây dựng trên nền tảng của chia sẻ nơi ở giữa những người sở hữu nhà với những người muốn tìm kiếm chỗ ở khi đi du lịch. Điều này cho phép du khách có thể ở tại một nơi với giá cả phải chăng hơn so với khách sạn truyền thống. Bên cạnh đó, Airbnb còn mang đến cho người dùng những trải nghiệm độc đáo và tương tác với người địa phương, giúp du khách có thể khám phá những vùng đất mới một cách chân thật và đầy sáng tạo.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về Airbnb và cách sử dụng dịch vụ này, hãy ghé thăm trang web của CET và đọc các bài viết hữu ích của chúng tôi. Chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ này và mang đến cho bạn những kinh nghiệm du lịch thú vị nhất!
Airbnb là gì?
AIRBNB là cụm từ viết tắt từ Airbed and Breakfast (nhằm chỉ việc ngoài có chỗ ngả lưng và còn được phục vụ bữa sáng miễn phí). Đây là một dịch vụ di động nhằm kết nối người cần thuê nhà, chỗ ở với những người có nhu cầu cho thuê nhà và chỗ ở.
Người cần thuê chỉ cần nhập nơi mong muốn, xác nhận thì địa chỉ của căn hộ sẽ được gửi đến. Tất cả việc thanh toán sẽ được thông qua ứng dụng này và nó sẽ thu khoản phí trung gian với cả người thuê và người cho thuê. Airbnb còn được ví von vui là Uber của ngành khách sạn.
Khoản phí đối với chủ chọn thuê là 3% tổng giá trị đặt phòng, phí thu khách cần thuê phòng ở mức 6 – 12% và mức phí này sẽ hiển thị luôn trong quá trình khách sử dụng dịch vụ. Mức phí vẫn luôn thấp hơn so với các trang đặt phòng trực tuyến truyền thống.
Hiện nay, mô hình phòng ở trên Airbnb ở nước ta tập trung chủ yếu ở các khu vực trọng điểm như: Đà Lạt, Sapa, TP.HCM, Hà Nội…
Tại sao Airbnb lại được ưa chuộng?
Bắt đầu xuất hiện ở Việt Nam từ giữa năm 2015, Airbnb đã nhanh chóng trở thành một lựa chọn phổ biến cho du khách muốn tìm kiếm một trải nghiệm khác biệt, độc đáo so với việc lưu trú tại các khách sạn truyền thống. Chỉ trong vòng hai năm, số lượng phòng cho thuê trên Airbnb tại Việt Nam đã lên tới khoảng 6,500 cơ sở, đáp ứng nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng về sự thay đổi và đa dạng hóa các trải nghiệm du lịch.
Một trong những điểm thu hút của Airbnb là mức giá cạnh tranh, chỉ khoảng từ 35 USD/ đêm trở lên, so với các khách sạn 4 – 5 sao, nhưng vẫn đảm bảo chất lượng vượt trội so với các khách sạn giá rẻ, 1 – 2 sao. Các du khách ngày càng tin tưởng và ưa chuộng hình thức lưu trú này.
Không chỉ đơn thuần là một nơi nghỉ ngơi, Airbnb còn mang đến cho khách hàng một trải nghiệm độc đáo, mới lạ khi được ở tại các căn hộ của người dân bản địa, trải nghiệm đời sống, văn hóa thực tế địa phương. Điều này cho phép khách hàng có cơ hội tìm hiểu và tham gia vào cuộc sống địa phương, tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ trong hành trình của mình.
Xu hướng đi du lịch ngày càng thay đổi, đặc biệt là với giới trẻ. Thay vì chọn cho mình những chuyến đi dài ngày, càng ngày càng có nhiều người trẻ thích những kỳ nghỉ ngắn ngày, có không gian để cùng vui chơi, sinh hoạt với một nhóm bạn. Vì thế, với sự tiện lợi cùng chi phí rẻ, Airbnb ngày càng “được lòng” các bạn trẻ. Đồng thời, các gia đình có phòng trống, căn hộ không sử dụng có thể tận dụng để kinh doanh kiếm thêm thu nhập.
Một trong những yếu tố giúp Airbnb ngày càng phát triển đó là sự tương tác giữa cả người cho thuê và người cần thuê. Hai bên có thể để lại nhận xét về nhau, giúp đảm bảo chất lượng của phòng ở luôn được đảm bảo. Chủ nhà có thể “an tâm” hơn về khách hàng của mình, trong khi khách hàng cảm thấy yên tâm về chất lượng dịch vụ mà mình sẽ nhận được.
Airbnb ảnh hưởng thế nào tới thị phần của khách sạn?
Airbnb là một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực chia sẻ nhà cửa và trải nghiệm du lịch độc đáo. Tuy nhiên, sự bùng nổ của Airbnb đã gây ra nhiều tác động đáng kể đến thị trường phòng ngủ của các khách sạn. Trong thời gian gần đây, không ít người đến Việt Nam đã chuyển sang sử dụng dịch vụ của Airbnb chứ không lựa chọn các khách sạn truyền thống.
Điều này đã dẫn đến sự giảm giá và sự cạnh tranh khốc liệt trong thị trường phòng ngủ. Tuy nhiên, không phải tất cả các khách sạn đều bị ảnh hưởng bởi Airbnb. Những khách sạn cao cấp vẫn duy trì được giá trị và thu hút được khách hàng.
Tuy nhiên, phân khúc khách sạn 2 – 3 sao đang là những đối tượng bị ảnh hưởng đầu tiên từ sự bùng nổ của Airbnb. Điều này có nghĩa là các khách sạn này cần phải đưa ra những giải pháp phù hợp để cạnh tranh với Airbnb và thu hút được khách hàng trở lại. Vì vậy, các khách sạn có thể tập trung vào việc cải thiện chất lượng dịch vụ, tăng cường trải nghiệm khách hàng và đưa ra những chính sách giá cạnh tranh hơn để giữ chân khách hàng.
Airbnb giúp các gia đình có thêm thu nhập từ các phòng ở trống, nhà ít sử dụng (Nguồn: Internet)
Tiềm năng phát triển của Airbnb tại Việt Nam
So sánh với các trang đặt phòng truyền thống như Agoda, Booking, Traveloka, thì Airbnb xuất hiện khá muộn. Tuy nhiên, chỉ sau 4 năm phát triển tại Việt Nam từ năm 2015, Airbnb đã nhanh chóng xây dựng thương hiệu và thị trường của riêng mình, trở thành đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ cho các loại khách sạn và nhà nghỉ khác nhau.
Hiện nay, tính đến tháng 1 năm 2019, số lượng căn hộ Airbnb tại Việt Nam đã tăng lên đến 40.800 và con số này không ngừng tăng lên. Đặc biệt, Airbnb phát triển mạnh nhất tại các thành phố du lịch nổi tiếng như Sapa, Đà Lạt, Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Nha Trang, Đà Nẵng, Hội An, … Nhờ vào sự phát triển này, không chỉ du khách Việt Nam mà du khách quốc tế cũng đã dần chuyển sang sử dụng Airbnb để tìm kiếm chỗ ở trong những chuyến đi của mình.
Hy vọng trong tương lai, mô hình Airbnb sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ hơn nữa, mang lại nhiều lợi ích cho cả du khách và chủ nhà trên toàn thế giới, đặc biệt là tại Việt Nam.
Tổng kết
Sau khi bạn hiểu được Airbnb là gì, bạn có thấy mình hứng thú với loại dịch vụ lưu trú này không? Nếu bạn thích những trải nghiệm du lịch độc đáo, thì Airbnb là một lựa chọn đáng thử. Kiến thức về Airbnb cũng rất quan trọng đối với những người làm việc trong ngành Du lịch và Nhà hàng Khách sạn.
[adinserter block="5"]
